La pyramide des besoins de Maslow : Pourquoi faut-il comprendre les besoins du client ?. [electronic resource]

Intro -- Page de titre -- La pyramide des besoins -- Données-clés -- Introduction -- Historique -- Définition du modèle -- Théorie - Présentation du concept -- Les cinq degrés de besoins -- Les besoins : de l'économie au marketing -- Limites du modèle et extensions -- Limites et critiques du modèle -- L'utilisation marginale au sein des services publics -- Extensions et modèles connexes -- Grille de Virginia Henderson -- Modèle ERG -- Mise en pratique du concept -- Les produits et les besoins -- Un produit, un besoin -- Le marketing au fil de la pyramide -- Le marketing et les besoins d'amour et d'appartenance -- Étude de cas - L'industrie agroalimentaire -- L'aliment qui nourrit -- L'aliment qui protège -- L'aliment social -- L'aliment porteur de valeurs -- L'aliment qui épanouit -- En résumé -- Pour aller plus loin -- Sources bibliographiques -- Copyright.

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